Обучение

Уникальные образовательные решения под конкретные ситуации и запросы

Услуги

(1) Курс по регулярному
менеджменту
для руководителей

Поможет руководителям научиться выстраивать работу при помощи регулярного менеджмента и точного управленческого поведения
Подробнее
(2) Разработка и проведение
корпоративных
образовательных
программ под запрос

Корпоративное обучение с упором на практическую составляющую как с нуля, так и по готовому учебному плану
Подробнее

Мои кейсы

«Даже в рамках ограничений консервативной отрасли можно быть инновационным и прорывным»

Клиент:

Государственная корпорация, в ведении которой находится более 50 отраслевых организаций

Запрос:

Поступил запрос на разработку программы по цифровой трансформации для руководителей и первых лиц организаций, входящих в группу корпорации

Результат:

Шестидневная образовательная программа была проведена по нескольким направлениям. Благодаря обучению появилось видение, как можно взять всё лучшее из современных подходов к созданию продуктов и услуг и внедрить в организации с учётом специфических требований и особенностей отрасли

Смотреть кейс

Сопровождение трансформации компании

Клиент:

Многофункциональный холдинг с широкой географией филиалов и представительств

Запрос:

Компания изначально обратилась за помощью в обучении сотрудников методикам управления проектами — Agile, Scrum, Kanban, но в процессе взаимодействия запрос расширился

Результат:

В результате двухлетнего сотрудничества в компании было запущено несколько интересных услуг, scrum-команда. Организация получила обученный проектный офис и вышла на новый уровень зрелости

Смотреть кейс

Многосоставное решение под индивидуальный запрос

Клиент:

Крупная организация с численностью сотрудников более 1000 человек

Запрос:

Изначально заказчик обратился со следующими проблемами: низкая производительность труда, неудачное внедрение ряда цифровых решений и, как следствие, снижение лояльности, возросшее число увольнений среди руководителей отделов, сложности с наймом.

Результат:

Удалось выйти на те решения, которые позволили оптимизировать внутренние процессы, что привело к повышению производительности труда, эффективности и лояльности сотрудников

Смотреть кейс

«Самое интересное — участвовать в проектах в разных ролях»

Клиент:

Крупнейшая в мире транспортная компания, лидер рынка, численность сотрудников свыше 600 000 человек

Запрос:

Запрос на подготовку и проведение образовательно-теоретической программы в онлайн-формате по готовому учебному плану

Результат:

Удалось познакомить целевую группу с особенностями цифровой трансформации в организации, собрать положительную обратную связь и получить новый опыт подготовки и проведения образовательной программы в рамках поставленной учебной задачи и установленного онлайн-формата

Смотреть кейс

«Обучение как прикладной инструмент решения задач, которые стоят перед организацией»

Клиент:

Крупная российская организация, лидер рынка, численность сотрудников свыше 100 000 человек

Запрос:

Обучение продуктовому подходу в онлайн-формате для группы специалистов организации, вовлечённых в разработку ключевых продуктов и услуг

Результат:

Более 500 обученных сотрудников, средний CSI — 9,4 балла, 17 онлайн-потоков программы, синхронизация в методологии создания продуктов и работы команд, разворот лицом к клиенту на всех этапах создания ценности

Смотреть кейс

«Главное звено в этой длинной цепочке и ключевая ценность компании — это жизнь человека»

Клиент:

Roche — международная фармацевтическая компания, один из мировых лидеров в производстве лекарств для лечения рака

Запрос:

Обучение продуктовому подходу и повышению продуктовых компетенций

Результат:

За два года сотрудничества удалось провести 3 тренинга, создать «Руководство по самостоятельному проведению исследованию, опытов пациентов, врачей, администраторов». То, что начиналось как образовательная история, впоследствии переросло в сопровождение трансформации компании

Смотреть кейс

«Новый взгляд на решение проблем граждан и бизнеса»

Клиент:

Корпоративный университет Республики Саха (Якутия)

Запрос:

Разработка и презентация экспертного материала в рамках видеокурса о клиентоцентричности для слушателей ВШИМ

Результат:

Видеокурс «Основы клиентоцентричного поведения при взаимодействии государственных и муниципальных служащих с гражданами», семинар «Создание продуктов и услуг, ориентированных на человека», проектно-образовательная сессия «Формирование потока создания ценности в государственном управлении»

Смотреть кейс

Подготовка и проведение образовательной программы

Клиент:

ФКР ОПК

Запрос:

Подготовка материалов и проведение программы обучения по теме «Индустрия 4.0» в рамках комплексной программы развития федерального кадрового резерва руководящего состава оборонно-промышленного комплекса РФ

Результат:

Удалось рассказать аудитории о том, как можно подобрать оптимальный набор современных инструментов и технологий, которые увеличат эффективность и производительность труда, не снижая уровень безопасности, который необходим на предприятии. Также удалось раскрыть тему изменения подхода к корпоративной культуре и её влияние на удержание имеющихся и поиск новых кадров

Смотреть кейс

Отзывы

Спокойный, профессиональный подход

«За время нашего сотрудничества неизменным был конструктивный настрой Максима и спокойный, профессиональный подход: готовность слышать потребности заказчика, быть гибким и многое менять, но при этом в нужный момент проявлять настойчивость, чтобы действительно профессионально решать те задачи, которые были поставлены изначально. Это очень помогает создавать хороший продукт. Максим — идеальный исследователь, который умеет расположить к себе людей, когда проводит интервью, что-то обсуждает, предлагает, и при этом остаётся нейтральным для того, чтобы никак не повлиять, никак не внести себя в этот исследовательский процесс, который он проводит»

Ольга Захарова
Roche

Специалист, который может работать с руководителями высокого класса

«Мне рекомендовали Максима как очень талантливого модератора. В рамках нашего сотрудничества перед ним была поставлена задача организовать, подобрать преподавателей, срежиссировать и провести программу обучения по цифровой трансформации для топ-менеджеров корпорации с акцентом на управленческие навыки. В результате нашего взаимодействия программа получилась гармоничная, материал был подобран интересный, отвечающий нашим задачам. Максим показал себя как специалист, который может работать с руководителями высокого класса, вести процесс и направлять его в нужное русло»

Государственная корпорация

Человечность, великолепное владение материалом и, самое главное, вера в то, что он делает

«Через образовательные программы Максим дал не только базовые знания и подходы к разработке сервисов, ориентированных на человека, но и, по сути, новый взгляд на решение проблем граждан и бизнеса с точки зрения государственных служащих. И это было сделано через практику и применение методов непосредственно в ходе обучения, а не с помощью общих примеров других стран и бизнеса, как это часто бывает. Простота и системность, с которой он преподносит материал, даёт людям вдохновение, мотивацию и веру в то, что у них получится, и они начинают работать совершенно по-другому. Сдвиг в головах людей в сторону клиента-гражданина — вклад и огромная заслуга Максима. В нём сочетается человечность, великолепное владение материалом и, самое главное, вера в то, что он делает»

Ольга Сукуева
Высшая школа инновационного менеджмента при Главе РС(Я)

Высокий уровень профессионализма

«Обучение было проведено в соответствии с запросом, программа обучения полностью адаптирована под наши потребности. Участники и организаторы мероприятия отметили высокий уровень профессионализма, экспертное владение темой и качественную подготовку материалов»

Евгений Лысяков
ФКР ОПК

Почему
мне доверяют

Сопровождаю

команды в изменениях и отвечаю за вовлечённое и бережное внедрение клиентоцентричного подхода на всех уровнях: личность лидера, командная работа и деятельность организации

Способствую

системным изменениям в государстве и бизнесе: реализую проекты клиентоцентричных трансформаций, помогаю создавать новые, развивать существующие продукты и выводить их на рынок, а также улучшать клиентский опыт