Крупная организация с численностью сотрудников более 1000 человек
Запрос:
Изначально заказчик обратился со следующими проблемами: низкая производительность труда, неудачное внедрение ряда цифровых решений и, как следствие, снижение лояльности, возросшее число увольнений среди руководителей отделов, сложности с наймом.
Результат:
Удалось выйти на те решения, которые позволили оптимизировать внутренние процессы, что привело к повышению производительности труда, эффективности и лояльности сотрудников
«Интересно решать проблемы таких же людей, как ты»
Клиент:
Dom24x7 — первый социальный проект в сфере ЖКХ
Запрос:
Запрос на масштабирование — важно было прояснить, как и куда двигаться дальше и развивать продукт
Результат:
В процессе менторинга совместно с основателем мы разработали стратегию развития продукта, подготовили презентацию pitch-deck для привлечения инвестиций в проект.
команды в изменениях и отвечаю за вовлечённое и бережное внедрение клиентоцентричного подхода на всех уровнях: личность лидера, командная работа и деятельность организации
Способствую
системным изменениям в государстве и бизнесе: реализую проекты клиентоцентричных трансформаций, помогаю создавать новые, развивать существующие продукты и выводить их на рынок, а также улучшать клиентский опыт
Работаю
с корневными причинами запроса на клиентоцентричную трансформацию организации
Нахожу
индивидуальный подход к каждому клиенту
Строю
уникальные решения под конкретные ситуации и запросы
